8ik cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn như một giá trị cốt lõi — không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256. Ngay cả khi có xâm phạm vật lý, dữ liệu thô không thể đọc được nếu thiếu khóa giải mã.
8ik tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập. Sau khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu, dữ liệu được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 8ik luôn được mã hóa TLS/SSL 256-bit. Xác thực 2 lớp (2FA) bảo vệ thêm một tầng cho mọi phiên đăng nhập.
8ik áp dụng nguyên tắc "Privacy by Design" — quyền riêng tư được tích hợp ngay từ thiết kế hệ thống, không phải bổ sung sau khi phát triển xong.
Tuyên bố cam kết: 8ik ("Chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của mọi người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 8ik.biz. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả dưới đây.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của tất cả cá nhân ("Người dùng") tương tác với nền tảng 8ik thông qua:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết từ 8ik. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của các trang web đó.
8ik thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể |
|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ nơi ở |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng hash), câu hỏi bảo mật |
| Tài liệu xác minh (KYC) | CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, ảnh chân dung |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay (chỉ thông tin định danh — không lưu mã PIN) |
Lưu ý về dữ liệu nhạy cảm: 8ik không thu thập thông tin về sắc tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, hồ sơ y tế hoặc xu hướng tình dục. Dữ liệu tài chính (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử) chỉ được lưu dưới dạng tham chiếu định danh, không lưu thông tin mật như mã PIN hay mật khẩu giao dịch.
8ik sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây:
8ik xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở pháp lý sau đây:
Cam kết không bán dữ liệu: 8ik tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại hoặc lợi nhuận.
Trong các trường hợp hạn chế và cần thiết dưới đây, 8ik có thể chia sẻ một phần dữ liệu với bên thứ ba:
| Đối tượng nhận | Mục đích | Biện pháp bảo vệ |
|---|---|---|
| Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) | Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết; ràng buộc bảo mật hợp đồng |
| Nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution) | Cung cấp game và xác thực phiên chơi | Dữ liệu ẩn danh theo phiên; không chia sẻ thông tin định danh |
| Dịch vụ xác minh danh tính | KYC — xác minh độ tuổi và nhận dạng | Chứng nhận bảo mật ISO 27001; dữ liệu không được tái sử dụng |
| Cơ quan quản lý nhà nước | Tuân thủ pháp lý, điều tra hình sự | Chỉ theo lệnh hoặc yêu cầu chính thức có giá trị pháp lý |
| Dịch vụ phân tích | Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi chia sẻ |
Mọi đối tác bên thứ ba của 8ik đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 8ik. 8ik thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
8ik sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 8ik.biz.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua: (1) Cài đặt trình duyệt — tắt cookie của bên thứ ba hoặc xóa toàn bộ cookie; (2) Bảng điều khiển cookie của 8ik hiển thị khi lần đầu truy cập; (3) Cài đặt trong tài khoản 8ik của bạn. Lưu ý: tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ bình thường.
8ik áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu cấp độ Tier III tại Đông Nam Á. Hệ thống tường lửa nhiều lớp, phân tách mạng và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
Dữ liệu lưu trữ mã hóa AES-256. Dữ liệu truyền tải qua TLS 1.3. Mật khẩu băm bcrypt không thể giải mã ngược.
Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu". Mọi truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi đội bảo mật nội bộ.
Dữ liệu được sao lưu tự động theo thời gian thực sang máy chủ dự phòng. Thời gian phục hồi sau sự cố (RTO) dưới 15 phút.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 8ik cam kết thông báo cho các người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
8ik chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt vòng đời tài khoản | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 7 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý AML/CFT |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ chống rửa tiền |
| Nhật ký truy cập (access logs) | 90 ngày | Phân tích bảo mật và điều tra sự cố |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 2 năm sau tương tác cuối | Giải quyết tranh chấp tiềm năng |
| Cookie phiên đăng nhập | Xóa khi đăng xuất hoặc hết hạn phiên | Bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đồng ý) | Cho đến khi người dùng hủy đăng ký | Dựa trên sự đồng ý có thể thu hồi |
Người dùng có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 8ik:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8ik đang lưu giữ về bạn. 8ik phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Quyền này có giới hạn khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại dữ liệu.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc 8ik xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào. Có thể hủy nhận email/SMS tiếp thị qua cài đặt tài khoản hoặc đường link "Hủy đăng ký" trong mỗi email.
Yêu cầu 8ik tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại hoặc trong thời gian xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu — [Số tài khoản]". Để xác minh danh tính, 8ik có thể yêu cầu thêm thông tin xác nhận. Tất cả yêu cầu hợp lệ sẽ được xử lý miễn phí trong thời hạn 30 ngày làm việc.
🔞 Nghiêm cấm hoàn toàn: 8ik không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Dịch vụ 8ik không được thiết kế cho hoặc hướng đến người dưới 18 tuổi. Nếu 8ik phát hiện đã thu thập vô ý dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản 8ik, vui lòng liên hệ ngay: [email protected] để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ.
8ik bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh: thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý mới, cải tiến kỹ thuật hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với 8ik qua các kênh sau:
Email bảo mật và quyền dữ liệu: [email protected]
Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" hoặc "Khiếu nại bảo mật" kèm số tài khoản.
Live Chat hỗ trợ: Trực tiếp trên 8ik.biz — hoạt động 24/7, phản hồi dưới 2 phút. Yêu cầu phức tạp về dữ liệu sẽ được chuyển đến đội bảo mật chuyên trách.
Thời gian xử lý: Mọi yêu cầu về dữ liệu được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành trong tối đa 30 ngày làm việc.
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh. Múi giờ Việt Nam (UTC+7).
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. 8ik.biz — nền tảng giải trí trực tuyến của người Việt.
Với SSL 256-bit, mã hóa AES, xác thực 2 lớp và chính sách không bán dữ liệu — 8ik đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Đăng nhập ngay để trải nghiệm nền tảng an toàn nhất dành cho người Việt.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.